| COHESION SOCIALE Vous êtes dans un contexte Où des situations conflictuelles, dysfonctionnements sociaux et organisationnels génèrent une sous-productivité se constituant comme cause et conséquence : - de pertes de motivation et démobilisation des personnels - d'ambiance de travail tendue et de conflits interpersonnels - d'un manque de coopération interpersonnelle ou inter-service - de difficultés liées au partage des tâches et des responsabilités Direction et management se trouvent confrontés à un certain immobilisme, à des phénomènes de blocage annihilant toute tentative visant à une remobilisation sociale ou à une restructuration des coopérations entre les services. |
Notre approche
Permet de s'engager dans des processus d'évolution favorisant la construction de nouveaux
comportements, notamment par le biais de stratégies s'élaborant sur la base d'analyses socio-
organisationnelles et socio-affectives. En effet, ces analyses visent à la fois l'élucidation des valeurs
socio-culturelles qui permettent d'accéder aux fondements des difficultés, et des structures socio-
organisationnelles indiquant les représentations et conduites coopératives.
Ces analyses permettent ensuite de construire des stratégies de résolution de problèmes qui peuvent
être, par exemple, des stratégies de recentration où au contraire des stratégies de décentration.
Ces stratégies s'élaborent en fonction du contexte de votre organisation en visant l'activation des
dynamiques sociales et organisationnelles, notamment en restaurant le sens du triple liens
personnes/équipe/entreprise.
Exemples d'intervention
Direction informatique d'un grand groupe industriel, filiale française d'une multinationale
Ressouder les liens entre les trois départements de la Direction qui sont cloisonnés, ce qui occasionne
des doublons dans les activités (notamment entre le " système " et les " télécoms "), une sous-utilisation
des ressources informatiques, une baisse de la qualité de service auprès de la clientèle interne, un
manque de reconnaissance des personnels du département " exploitation ".
Services généraux d'un hôpital général
De graves tensions interpersonnelles créent une ambiance extrêmement difficile pour l'ensemble du
service impliquant conflits ouverts, dysfonctionnements graves et important absentéisme.
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